Conditions de séjour

Composition de l’offre

Les prix présents sur notre site Internet ont pour devise le Dollar américain (USD). Les frais bancaires liés aux taux de changes sont à la charge du client.
L’ensemble des coûts de la location ainsi que des éventuels frais de services optionnels sont entièrement à la charge du client.
IMPORTANT : Les prestations et services optionnels sont payables en Bath Thaïlandaises ou via PayPal avec une majoration de 8%. Nous ne disposons pas de TPE sur site.

Le montant des locations comprend :

• L’utilisation d’une villa meublée et entièrement équipée pour la durée du séjour.
  
• Un petit déjeuner par personne et par jour
  
• Un service ménager quotidien
  
• Les coûts de l’eau
  
• Les coûts d’électricité dans la mesure où la dépense journalière par villa ne dépasse pas 60 kwh
  Si la dépense journalière est dépassée chaque Kwh sera facturé 8 bath.
  
• Un transfert Aller-retour Aéroport international de Koh Samui (USM) – Comoon Villas. Un seul transfert offert par villa.
  Si les occupants d’une même villa arrivent à des heures ou des dates qui diffèrent, le transport sera alors à
  leur charge.
  
• La taxe sur les produits et services (TPS) au taux de 10%.
  
• La taxe de séjour applicable aux touristes de 1 %

Le montant des locations ne comprend pas :

• La caution de 750USD en dépôt de garantie qui sera demandée à tout client lors de son arrivée
• La taxe sur la valeur ajoutée (TVA) au taux de 7%.
• Le coût des appels téléphoniques
• Les services optionnels non spécifiés précédemment
• L’assurance voyage du client et/ou l’assurance responsabilité civile personnelle.
  

Article 4

Arrivée

Afin d’organiser le transfert du client, celui-ci doit informer le propriétaire de son heure d’arrivée à l’aéroport. Sans information du client, le transfert ne pourra pas être pris en charge.
En cas d’arrivée tardive ou vol retardé le client devra prévenir le propriétaire ou leurs représentants, par téléphone ou par mail.

Article 5

Utilisation des villas – Préambule

• L’hébergement est prévu dans le seul but du tourisme, toute utilisation commerciale de la Villa est strictement interdite. Le client ne peut en aucun cas établir sa résidence à cette adresse.
• Le client accepte de ne se livrer à aucune activité illicite, immorale ou illégale au sein de la Villa.
• Le client accepte d’être un locataire prévenant et de prendre soin de la Villa, de la laisser dans un état propre et rangée à la fin de la période de location.
• Le client accepte de verrouiller les fenêtres et les portes de la villa lorsqu’il n’est pas sur les lieux, et doit faire preuve de prudence dans la sécurisation de tous les biens personnels.
• Il est interdit de fixer des objets aux murs et de déplacer des meubles et des appareils électroménagers
• Le client doit respecter les règles de bon voisinage : il ne doit pas être la source de bruit excessif ou d’autres perturbations, qui pourraient déranger les voisins, et il doit respecter les réglementations concernant l’utilisation des parties communes : réception et salle de sport
• Sur rendez-vous (ou immédiatement en cas d’urgence), le propriétaire se réserve le droit de pénétrer dans les logements à tout moment pour assurer la maintenance et la sécurité.

Etat des lieux

À l’arrivée et au départ, un enregistrement de l’état de la Villa et un inventaire de son contenu sera établi en commun et signé par le client et le propriétaire ou un de leurs représentants. Cet inventaire constitue la seule référence en cas de litige concernant l’état des lieux. En tant que client, vous êtes tenu de restituer le logement dans l’état où vous l’avez trouvé à votre arrivée. Vous reconnaissez et acceptez d’être, en tant que client, responsable de vos propres actes et omissions et de ceux de toute personne que vous invitez, ou à qui vous donnez accès au logement.

Dépôt de garantie ou Caution

Une caution comprise entre 750 USD sera demandée lors de l’arrivée sur les lieux, en fonction du type de villa. Ce montant ne sera pas encaissé et restitué dans son intégralité à la fin du séjour.

Cependant une partie ou la totalité de la caution pourra être encaissée en faveur du propriétaire si celui-ci ou l’un des représentants, constatent, des dommages, des articles manquants, ou si des coûts de nettoyage supplémentaires interviennent.

Le client doit signaler aux personnels, sans délai, tout défaut ou panne de l’équipement, des machines ou des appareils dans la villa afin que les dispositions pour la réparation ou le remplacement soient effectuées dans les plus brefs délais.

Capacité

La présente réservation est établie pour le nombre d’occupants mentionnés sur la plateforme de réservation ou sur notre site web.

Si le nombre d’occupants est supérieur, le propriétaire doit en être informé avant l’arrivée et se réserve le droit de refuser les personnes supplémentaires ou les accepter moyennant un supplément de prix. Toute modification ou rupture de réservation sera considérée à l’initiative du locataire.

Le propriétaire se réserve le droit de refuser le service ou la location à toute personne à son entière discrétion.

Piscine et Fitness Room règlement

Toute personne mineure doit être sous la surveillance d’un adulte dans le cadre des baignades ou de la pratique sportive. L’accès à la salle de sport peut être refusé à toute personne âgée de moins de 18 ans qui ne serait pas accompagnée.

Comoon Boutique Villas décline toutes responsabilités en cas de chute ou d’accident notamment liés à une utilisation inappropriée ou dangereuse.
Nous rappelons qu’il est formellement interdit de s’assoir ou de marcher sur les rebords de piscine.

Article 6

Responsabilité

Ni le propriétaire ni le site Internet ne peuvent être tenus responsables pour des événements hors de leur contrôle pouvant interférer avec votre occupation, y compris, mais sans s’y limiter, les actes des agences gouvernementales, les grèves, les actes terroristes, les guerres, les intempéries, les inondations, les incendies.

Le propriétaire ne peut également pas être tenu responsable de la perturbation ou du bruit provenant de l’extérieur des villas comme la construction privée ou publique, le trafic, les animaux ou les voisins. Aucun remboursement ou escompte sur le séjour ne sera attribué pour de telles circonstances.

Ni le propriétaire ni le site Internet ne peuvent être tenus responsables de retard ou d’irrégularité dans le transport de passagers. Le transport pouvant être géré par une société indépendante du site.

Le propriétaire n’est pas tenu responsable en cas de blessure, perte d’un membre ou décès du client, ou de tous visiteurs du client à la villa pendant la période de location. Le client confirme que lui et tous les membres du séjour ont une couverture suffisante d’assurance responsabilité civile pour la durée de leur séjour à la villa.

Le client reconnaît que l’utilisation de certaines installations, y compris, mais sans s’y limiter, la salle de sport, la piscine, la terrasse, les escaliers, l’ameublement, les appareils ménagers, en particulier ceux dans la cuisine et salles de bains, peut se révéler dangereuse. Le client et ceux qui l’accompagnent sont entièrement responsables et se doivent de prendre toutes les précautions nécessaires avant leur utilisation. Le propriétaire et leurs représentants déclinent toutes responsabilités au client de tout dommage quel qu’il soit à la suite de l’utilisation de ces installations.

Animaux

La présente réservation est conclue sans la compagnie d’animal domestique. En cas de non-respect de cette clause par le locataire, le propriétaire peut refuser le séjour. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.

Non-respect du règlement

Toute violation des conditions d’utilisation ci-dessus entraînera la résiliation immédiate de la location dans les 24 heures qui suivent, notifiée par avis formel. Dans ce cas, le client sera tenu de quitter les lieux immédiatement et sans compensation que ce soit.

Article 7

Modification

Comoon Villas se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier le Site, les Services ou de modifier les présentes Conditions à tout moment et sans notification préalable.

Article 8

Langue

Ces conditions d’utilisation sont rédigées en Français. L’écriture française prévaudra sur toute traduction disponible.

Je reconnais avoir lu et accepter les conditions générales de séjour.

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Signature